Fizemos uma mudança no cálculo da taxa de clientes recorrentes na página de métricas, onde agora a taxa leva em consideração apenas pedidos pagos. Isso trará mais assertividade e clareza quando você analisar o LTV e a taxa de recorrência da sua loja.
Um abraço e boas vendas!
Agora ficou mais fácil e prático acompanhar sua operação pelo App da Yampi!
Na ultima atualização, trouxemos na página inicial do aplicativo móvel um Dashboard Operacional com um resumo dos principais pontos da sua operação:
Na parte de Pedidos é possível ver o total dos seus pedidos aguardando pagamento, pagos e em transporte nos últimos 7 dias. Além disso, também é possível enviar mensagens via Whatsapp com o codigo de boleto/pix para os pedidos que estão aguardando pagamento ou enviar códigos de rastreio para os pedidos que estão em transporte.
Já na parte de Carrinhos Abandonados é possivel ver o total de carrinhos abandonados, além do total de abandonados nas etapas de preenchimento dos dados de Entrega ou Pagamento. Também é possível enviar Whatsapp para tentar a recuperação desses carrinhos.
O que achou? Conta pra gente! 🙌
Caso tenha alguma dúvida, estamos disponíveis no nosso Suporte! Até mais 💜
Estamos empolgados em anunciar que o admin da Yampi está de cara nova! As atualizações foram cuidadosamente desenvolvidas para proporcionar uma experiência de navegação mais fácil, rápida e agradável. Confira as principais melhorias:
Queremos saber sua opinião sobre essas mudanças. Compartilhe conosco suas impressões e sugestões!
Um abraço!
Temos o prazer de anunciar uma novidade no App: o lançamento da nova Visão Geral!
Sabemos como é importante ter informações sobre o desempenho do seu negócio e, por isso, criamos uma versão atualizada da Visão Geral, que oferece mais informações e simplifica a visualização por períodos. A nova versão da Visão Geral traz gráficos em linhas para melhor interação e análise dos períodos. Além disso, agora temos os “Produtos Mais Vendidos” na visão geral, facilitando a análise dos 5 produtos mais vendidos no período escolhido.
Além disso, agora também é possível acompanhar a Conversão do Checkout na Visão Geral do App, esse gráfico mostra como seus clientes se comportam durante o processo de compra. Com essas informações, será possível identificar o momento em que seus clientes estão abandonando o checkout e, assim, agir para incentivar a compra e aumentar suas vendas.
Se tiver alguma dúvida, manda um e-mail para suporte@yampi.com.br.
Estamos prontos para te ajudar 💜
Assim como nos pedidos com Upsell, agora os pedidos contendo Order bump serão identificados com uma tag, para fácil visualização diretamente na listagem de pedidos.
Se tiver alguma dúvida, nosso time está pronto para te ajudar 💜
Visando melhorar o gerenciamento de pedidos, além das diversas opções de filtros existentes, agora também é possível filtrar:
👉 Pedidos finalizados por Upsell
👉 Pedidos finalizados com Order Bump
⚠ Atenção: Só possível filtrar pedidos criados a partir do dia 07/06/2024
Se tiver alguma dúvida, nosso time está pronto para te ajudar 💜
Estamos empolgados em anunciar duas melhorias muito aguardadas pelos nossos clientes que utilizam o Checkout da Yampi na plataforma WooCommerce:
Registro de UTMs
Agora, o Checkout da Yampi registra automaticamente as UTMs dos usuários, facilitando a identificação da origem, campanhas e mídias diretamente nos pedidos. Essa funcionalidade oferece uma visão mais clara e detalhada do comportamento do cliente, permitindo um melhor planejamento e execução das suas estratégias de marketing.
Integração Aprimorada com Google Analytics
A integração do Google Analytics entre a loja WooCommerce e o Checkout da Yampi foi significativamente melhorada. Com isso, você terá métricas mais precisas e detalhadas para suas análises no GA4, auxiliando na tomada de decisões informadas e na otimização do desempenho da sua loja.
⚠️ Importante: é necessário atualizar o Plugin da Yampi em seu WooCommerce.
Esperamos que essas melhorias tragam ainda mais sucesso para o seu negócio!
Abraços!
Para facilitar a gestão da sua operação, adicionamos novos dados na planilha de exportação dos pedidos:
👉 Cupom
👉 Total de parcelas
👉 Valor do desconto
👉 Valor dos juros
👉 Nome do destinatário
Se tiver alguma dúvida, nosso time está pronto pra te ajudar!
Agora é possível configurar e personalizar as comunicações de recuperação dos carrinhos abandonados, enviadas aos seus clientes!
Ao personalizar as mensagens de recuperação de carrinhos abandonados com textos informativos, cupons promocionais e até um CTA mais chamativo, você aumenta as chances de persuadir o cliente a concluir a compra.
Além disso, a personalização cria uma experiência mais relevante e personalizada para seu cliente e ajuda a construir um relacionamento mais próximo com a loja. Quando eles recebem comunicações personalizadas, sentem-se mais conectados à marca, o que pode persuadir o cliente a concluir a compra e levar à fidelização a longo prazo.
Mensagens personalizadas geralmente têm taxas de abertura e clique mais altas do que mensagens genéricas. Quando seus clientes veem que a mensagem é relevante para eles, são mais propensos a abrir o e-mail ou clicar no link.
Com o novo funil de recuperação é possível:
💰Oferecer cupons diferentes nos 4 envios realizados;
✉️ Personalizar assunto, mensagem inicial e CTA dos e-mails enviados;
✅ Ativar ou desativar o disparo do e-mail e do SMS em cada envio;
📱Personalizar o SMS;
Se tiver alguma dúvida, nosso time está pronto pra te ajudar 💜
Sabia que a forma que você cadastra seus produtos afeta a divulgação deles em ferramentas de busca?
Complete as informações de SEO dos seus Produtos conforme indicado neste vídeo. E não se preocupe em salvar o link! Deixamos ele disponível na tela de cadastro de novos produtos para quando precisar.
Não esqueça de preencher as informações de Coleções também! Assim, sua loja estará com as informações atualizadas e completas para ter um bom ranqueamento.
